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解非 孟达
【内容摘要】情绪设置可以满足受众的情感需求，从而增强节目的吸引力。这种策略经历了从线性认知到互动参与，再到深度共情的演变过程，反映了媒体与受众关系的动态演变。本文认为，电视综艺节目可以通过激活情绪引擎来进一步构建情绪感染空间，利用历史文化元素来赋能情绪的留存及扩散。然而，情绪设置也可能带来诸如群体极化下的非理性表达、回声室效应造成的情绪茧房、粉丝狂热引起的反向控制等风险。
【关键词】电视综艺；情绪传播；情绪设置；情绪茧房；情感共鸣
情绪是以个体的愿望和需要为中心的一种心理活动，是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。情感传播理论认为情感能够增强信息的感染力和传播效果。从传播效果的角度来看，电视节目的情绪设置通过创造与受众情感共鸣的氛围使节目内容更容易被接受和理解，加强受众对节目的兴趣和投入度，引导受众的情感走向，影响受众对电视节目的满意度，使受众在思考时带有情绪色彩，影响个体的情绪状态，左右二次传播的内容与效果，造成群体情绪的累积与扩散，提升节目的收视率和受众忠诚度。然而，过度情绪征用的电视节目可能导致受众产生情感疲劳及厌倦情绪。部分节目通过夸大或扭曲事实来制造情绪冲突，吸引受众的眼球，误导受众对事实的判断，引发受众的焦虑、恐惧等负面情绪甚至争议，进而对受众的心理健康产生负面影响。面对受众多样化的需求和激烈的市场竞争，节目团队需要思考如何恰当使用情绪元素提升节目关注度。
一、情绪设置的发展脉络
情绪认知理论认为，情绪是个体对刺激情境或事物的评价在认知过程中的产物。从阿诺德的“评定—兴奋”说，到沙赫特的两因素情绪理论，再到拉扎勒斯的认知评价理论，这些理论框架共同勾勒出情绪认知的图景。从早期的线性认知模式，到现代互动征用的兴起，再到共情共鸣的深化，电视综艺节目中情绪设置的演进折射出媒体与受众关系的深刻变化。
（一）第一阶段： 线性传播下的情绪转向
基于议程设置理论，自 20 世纪 90 年代起，电视综艺节目便有意识地在头题或压轴位置设定情绪基调，利用引人入胜的内容来触动受众的情感。《曲苑杂坛》就是典型的例子，节目初始便用幽默诙谐的相声作为开场，迅速吸引受众的注意力，并激发他们对后续内容的兴趣和期待。随后，通过杂技、评书等多样化的表演形式，节目持续保持受众的注意力，尤其在节目高潮部分，通过精彩的表演将受众的情感推向高潮。然而，这种情感设定方式也遭遇了挑战。随着综艺节目逐渐采用散点组合的形式，形成综合性的文艺晚会，由于单个节目的时长限制和固定的编排方式，维持受众情绪变得更为困难。为了应对这一挑战，后续综艺节目开始探索内容垂直化和分众化的策略。《快乐大本营》便是这一趋势的代表，节目内容涵盖了娱乐、游戏、音乐等多个领域，紧密贴合年轻人的喜好和流行趋势，特别是通过邀请当红明星参与游戏环节，满足了受众对新鲜感和刺激感的需求。这些策略在一定程度上提升了节目的感染力和亲和力。尽管如此，多样化的内容板块在实际操作中仍然难以完全避免受众注意力和关注点的分散，使得受众情绪的激发与保持面临较大的挑战。此外，一旦节目中的主持人或嘉宾卷入争议事件，相关的负面新闻也可能对节目的整体形象造成不利影响。
（二）第二阶段：拟态环境下的情绪征用
对明星情感面貌的深入和全面展现使受众更易将明星情感内化至个人认知中，促使受众融入情绪性信息环境，激发受众的情绪反应，在一定程度上实现情感元素的商品化。《超级女声》充分利用台网 资源，通过整合营销，打造出一个具有广泛影响力的拟态环境。这个环境让选手和受众能够在不同媒介平台乃至现实世界里广泛互动，建立情感联系，影响选手人气与参赛结果。精心构建的拟态环境和其中的情绪征用策略，成为综艺节目吸引受众、提升收视率的关键所在。然而，《超级女声》《偶像练习生》《非诚勿扰》等音乐及婚恋综艺节目的流行，带来了内容的垂直化、阵营对抗以及悬念的过度使用等问题。特别是过度的情绪征用所引发的“泛娱乐化”现象，促使人们深入审视综艺节目的情绪征用策略。一些节目为了追求短期收视和话题热度，而忽略了主流价值观的传递和塑造，剧本化的剧情、过度煽情、嘉宾的特殊对待，以及对节目流程控制的忽视，往往会引起受众的不满或质疑。这种“泛娱乐化”不仅削弱了节目的文化和教育价值，还可能对受众的情感健康和社会认知产生不利影响。
（三）第三阶段：共情共振下的情感共鸣
近年来，综艺节目在情感设计上不再局限于表层交流。它们借助丰富的文化底蕴和深刻的人文关怀，旨在与受众产生强烈的情感共鸣，营造出难忘的情绪体验，并与之建立更深入的情感纽带。《国家宝藏》巧妙地结合历史文物与现代科技，讲述文物背后的历史故事和文化内涵，带领受众走进中华五千年的文明长河。受众在欣赏文物之美的同时，也被其中蕴含的历史情感所打动。这种共鸣源于对中华文化的热爱和敬仰，让人们感受到文化的厚重与深邃。《上新了·故宫》采用户外真人秀的形式，带领受众走遍故宫的每一个角落，体验古代建筑的魅力和历史文化的厚重。节目以“悬念 + 探秘 + 体验”的模式，讲述紫禁城 600 年的故事，激发受众对历史的兴趣和好奇心。《典籍里的中国》则以《尚书》等经典文献为载体，通过讲述典籍背后的历史故事和传承故事，让受众在了解传统文化的同时，感受到文化的传承和弘扬。此外，《遇见天坛》和《我在颐和园等你》等节目深度挖掘了天坛和颐和园等历史文化遗产的内涵。通过精心设计的任务和游戏，受众在参与过程中感受到了古代文化的魅力。这些节目通过创新性表达和大众化传播，让传统文化焕发新的生机和活力，引发受众对传统文化的热爱和尊重。这些历史文化综艺节目不仅让受众感受到文化的力量和历史的厚重，还激发了受众对传统文化的热爱和尊重......（本文为文章截选，完整版请见《教育传媒研究》2024年第4期，本刊已入中国知网、万方、维普等相关学术数据库）
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